Er zijn uitvaarten die je als uitvaartbegeleider nooit meer vergeet. Dat zijn helaas ook de uitvaarten die je het liefst wél zou willen vergeten, de (gelukkig zeldzame) keren dat er iets fout ging – of dat er zelfs meer fout ging, de Wet van Murphy. En altijd is er dan de vraag: lag het aan mij, had ik het kunnen voorkomen? Ook onvergetelijk (in negatieve zin): lastige en vervelende families. Komt gelukkig evenmin vaak voor. Soms ontbreekt de klik, soms ook speelt er op de ac

Vorig jaar, zo rond deze tijd, werd ik gebeld door Liz. Ze vroeg me of ik eens langs wilde komen om te praten over wat er allemaal moet, kan en mag rondom een uitvaart en wat het allemaal gaat kosten. Haar echtgenoot zou ook aanschuiven. Allebei waren ze de tachtig gepasseerd – ‘ja, en dan moet je over dit soort zaken gaan nadenken….’   Het was een prettig gesprek. Liz oogde als de meest vitale van de twee. Haar partner kon niet meer zonder rollator en was zijn spraak na een